Gizlilik Politikası

1. Giriş

Sea Star Yat Kiralama olarak, müşterilerimizin ve web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat kapsamında hazırlanmıştır.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. Kimlik Numarası (fatura için gerekli olduğunda)
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgileri
• Finansal Bilgiler: Ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri güvenli ödeme altyapısı iyzico tarafından işlenir ve şirketimiz tarafından saklanmaz), fatura bilgileri
• Hizmet Bilgileri: Rezervasyon tercihleri ve geçmişi, özel istekler, iletişim kayıtları
• Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, çerez verileri

3. Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz web sitemizdeki formlar, telefon görüşmeleri, e-posta yazışmaları, WhatsApp ve sosyal medya platformları üzerinden toplanmaktadır.

4. Verilerin Kullanım Amaçları

Kişisel verileriniz rezervasyon işlemlerinin yapılması, ödemelerin gerçekleştirilmesi, sözleşme yükümlülüklerinin yerine getirilmesi, yasal sorumlulukların sağlanması ve (izin vermeniz durumunda) pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla işlenmektedir.

5. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar ve hizmet gereksinimleri dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Yalnızca ödeme işlemlerini tamamlamak adına lisanslı ödeme kuruluşlarıyla (iyzico vb.) ve kanuni zorunluluk halinde yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılır.

6. İşlemenin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesi kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Sözleşmenin kurulması ve ifası için gerekli olması (Örn: Rezervasyon yapılması)
• Kanunlarda açıkça öngörülmesi ve veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (Örn: Fatura kesilmesi)
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
• Pazarlama faaliyetleri ve çerez kullanımı için açık rızanızın bulunması

7. Veri Saklama ve Güvenlik

Verileriniz, ticari ve yasal yükümlülüklerimiz gereği mevzuatta öngörülen süreler boyunca şifreli ortamlarda saklanır. Endüstri standardı güvenlik önlemleri (SSL sertifikası, yetkilendirme sınırlandırmaları vb.) alınarak yetkisiz erişime karşı korunur.

8. Pazarlama İletişimi ve Çerez (Cookie) Kullanımı

Sizlere daha iyi hizmet sunabilmek, kampanya ve fırsatlardan haberdar edebilmek amacıyla alınan onaylar açık rızanıza tabidir. İletişim izni için Açık Rıza ve Ticari Elektronik İleti Onayı metnimizi, sitemizde kullanılan çerezler hakkında detaylı bilgi almak için ise Çerez (Cookie) Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

9. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi kapsamında, kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, eksik/yanlış verilerin düzeltilmesini isteme veya verilerin silinmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Bu konudaki taleplerinizi dyildizi826@gmail.com e-posta adresinden veya adresimize yazılı olarak bize iletebilirsiniz.